¿ hay alguien en el trabajo que le hace la vida inposible ?.El lugar de trabajo esta poblado por una gran variedad de gente y aveces puede ser dificil tratar con ella y cumplir a la vez con sus tareas.Esta guia practica le mostrara como tomar conciencia de lo que hace la gente dificil que lo rodea y como minimizar la influencia negativa que puede tener sobre el desempeño en el trabajo.Sea su jefe , un colega o incluso un sobordinado, este libro practico esta lleno de consejos expertos acerca de como manejar con tacto situaciones complicadas.