Para crear una ventaja competitiva con la administración de operaciones y producción es preciso comprender cómo estas funciones contribuyen al incremento de la productividad. En las empresas de hoy en día hay tres temas de vital importancia:
- La administración de la cadena de suministro
- Six Sigma
- Sistemas de Planeación de los Recursos de la Empresa (ERP)
Administración de operaciones > aborda dichos temas desde el punto de vista de la función de operaciones y producción incorporando la información más actualizada y se apoya en ejemplos reales para explicar el ?cuadro general? de su significado y el porqué de su importancia para las empresas en la actualidad.