La presente obra constituye una aportación especializada al estudio de la imagen institucional de la empresa y a la integración de la identidad de la misma. El propósito del libro es aportar una metodología general para la investigación de la imagen, como antecedente para la planificación estratégica de la comunicación al servicio de una imagen perceptual predeterminada, siendo el primer manual universitario español específicamente dedicado al estudio de la auditoría de la imagen empresarial, cuyo desarrollo conceptual y enfoque metodológico se aborda en profundidad y de manera especializada.