Estudio tras estudio demuestra que el desarrollo profesional es la herramienta más poderosa que los líderes tienen para disminuir la rotación de personal, obtener mejores resultados, productividad, y que los empleados se involucren más con los objetivos de la empresa.áSin embargo, es una de las herramientas que menos se utiliza, ya sea porque se ha disminuido el presupuesto en capacitación y formación o porque se requiere de cierto tiempo por parte de los jefes.áEn este breve y ameno libro, las autoras brindan una serie de consejos para que los líderes puedan, a través de pequeñas conversaciones cotidianas, conocer los deseos de sus dirigidos y apoyar su potencial sin necesidad de grandes inversiones en tiempo o dinero.
