Las normas sociales se han establecido para facilitar la convivencia y el respeto, y en cualquier situación se debe recurrir a ellas, ya sea en el ámbito familiar, o bien en el trabajo o en una recepción oficial.áCada momento requiere una determinada forma de actuar, moverse, hablar, dirigirse a alguien e incluso vestirse.áEste manual práctico recorre todos los ámbitos en los que nos podemos encontrar y resuelve las dudas sobre el arte de saber estar. No se nace educado, sino que las buenas maneras se aprenden y son necesarias en todas las sociedades, estratos sociales y culturas del mundo.á