CALIDAD Y MEJORA CONTINUA. INCLUYE CD. PRINCIPIOS PARA LA COMPETITIVIDAD Y LA PRODUCTIVIDAD. MUNCH, LOURDES. 9786071716330

Editorial:: TRILLAS
Año de edición:: 2013
ISBN:: 978-607-17-1633-0
Páginas:: 128

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Sinopsis

La calidad es requisito indispensable para competir de manera exitosa en los mercados globales.
Este libro aborda los principios básicos de la calidad: historia, precursores, promotores, filosofía, metodología,
herramientas, etcétera. Asimismo, la autor

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