Nicholas Boothman introduce al mundo de los negocios su sistema para forjar relaciones instantáneas. Empezando por los elementos más básicos (lenguaje facial y corporal, actitud y tono de voz), el autor muestra cómo se deja u primera impresión inolvidable. Luego, pasados aquellos primeros 90 segundos del encuentro, nos enseña a domir las herramientas de la interacción social que son esenciales para la comunicación segura y confiable. die puede garse la vida en los negocios tranzando únicamente con sus amigos. Tampoco podemos darnos el lujo de elegir colegas, gerentes, clientes ni contrapartes en otras empresas. Por eso resulta crucial aprender a establecer empatía con toda clase de persos. Esto es lo que Nicholas Boothman enseña paso a paso en su programa sencillo pero poderoso. Empieza con los principios básicos de la Programación Neurolingüística: Actitud, Postura (cómo sincronizarse con la otra perso) y Congruencia, que consiste en mantener la coordición entre lo que decimos y cómo lo decimos. Luego Boothman describe las cuatro persolidades clave en los negocios (Soñadores, Persuasivos, Controladores y Alistas), y cómo debemos comunicarnos con cada u.
