Sus prácticos consejos le enseñan a influir en los comportamientos y aptitudes del persol, resolver sus conflictos y generar un ambiente laboral positivo Sus claros textos e ilustraciones describen todas las técnicas necesarias para motivar al persol y aumentar su rendimiento, además de permitir u aplicación eficaz de los cambios Sus cómodas listas de referencia le permiten afrontar cualquier discusión formal e informal, así como las reuniones y valoraciones, con garantías de éxito Sus sencillas tablas y explícitos diagramas alizan cómo puede usted actuar y le ofrecen ejemplos prácticos
