La mayoría de la gente desea y necesita contacto humano y a veces, para conseguirlo sólo se necesita entablar una simple conversación con un desconocido. El secreto para empezar una conversación y hacer amigos se base en cuatro principios fundamentales:
- Tomar la iniciativa y abrirse a los demás.
- Demostrar un interés verdadero por la gente.
- Tratar a los demás con respeto y amabilidad.
- Valorar a los demás y a sí mismo como individuos únicos con mucho para compartir y ofrecer. Si aplica estas ideas así como las demás habilidades y trucos que aparecen en este libro, se convertirá en un gran conversador. Además de estos puntos básicos para la relación humana, con esta obra aprenderá a:
- Identificar su estilo personal de conversación.
- Dialogar con gente de diferentes razas, culturas y países.
- Evitar confusiones mientras habla por el teléfono móvil o chatea.
- Comprender el lenguaje corporal.
- Adoptar la actitud correcta y a identificar las actitudes de los demás, tanto en medidas laborales como sociales.