ADRIANA PATRICIA GUZMAN DE REYES
El tratamiento inmediato y mediático que se le da a los asuntos de la comunicación en la empresa por parte de la gerencia es uno de los móviles de esta propuesta. La comunicación en la organización no es un asunto que se pueda negociar, existe comunicación o no existe, planteamiento que deja clara la dimensión gerencial que debe tener la comunicación en cualquier organización. A partir de las consideraciones que se abordan en los capítulos de este libro, y que ponen en común los modelos teóricos que han desarrollado los miembros del CICCO, se identifica una metodología para la gestión del plan de comunicaciones en la empresa. Se reflexiona sobre los espacios y roles del comunicador en la empresa, los volúmenes de información, los criterios de calidad, las habilidades profesionales, los datos y los números, la cultura de la planeación y la iniciativa particular como determinantes en el eficiente trabajo del comunicador en las organizaciones. Se pretende identificar los nuevos retos del comunicador en las organizaciones modernas con el advenimiento de la llamada Sociedad de la Información y del Conocimiento. Este texto es un instrumento que puede servir de guía para implementar acciones que conduzcan al éxito de la comunicación dentro de las organizaciones. El profesional que lidera los procesos debe armarse de ciertas herramientas que le lleven a desempeñarse mejor al momento de asumir un rol directivo, independientemente de la envergadura de sus acciones o el límite de sus decisiones. Dirigido a estudiantes, profesores y profesionales de la comunicación y todas aquellas personas interesadas en el inmenso saber de la comunicación en las organizaciones.