Esta obra está concebida para ayudar a lograr el control y el mejoramiento del trabajo de cualquier perso que haya decidido ser mejor, no sólo como filosofía de vida, sino con acciones concretas y decisiones prácticas tanto en su vida persol como en su trabajo. Reconocemos que toda perso, haga lo que haga, necesita siempre tener la capacidad de hacerlo bien y cada vez mejor, que esto no se quede en un mero deseo pasajero, sino que se convierta en parte de su ser y su quehacer cotidiano. Para logrado, aquí presentamos conceptos sencillos y herramientas prácticas para que se comprenda primero qué es el control del trabajo y después cómo mejorarlo, cualquiera que éste sea. Aportamos conceptos para fomentar la motivación de la gente a ser mejor, y herramientas para que pueda lograrlo. Por lo tanto, esta obra está dirigida a toda perso que haya cobrado conciencia de nuestra realidad, y se comprometa consigo misma a ´hacer su parte´ para lograr el desarrollo de nuestras instituciones y filmente de nuestro país. La manera como está escrito y la sencillez de las herramientas presentadas, lo hace práctico a cualquier nivel de organización, pero a la vez aporta u excelente guía para la conducción del análisis y solución de problemas, así como el proceso de proyectos de mejora. Es práctico para usarlo en forma individual o a través de la interacción de equipos de trabajo, con la metodología para uso individual, fomenta efectivamente la toma de decisiones en todos los niveles de la organización. Contiene un lenguaje estadístico práctico y sencillo para generar un segundo idioma en todo lo ancho y largo de la empresa.