Este trabajo se pregunta cómo se generan las capacidades organizativas, cómo u organización puede hacer cosas que antes no podia y cuál es el lugar de la formación labora en ese proceso. En todas las organizaciones es visible u brecha que impide a las persos poner en práctica gran parte de lo que saben. Convertir lo aprendido en cambios efectivos en la modalidad de trabajo no depende solamente de conocimientos individuales y explícitos como los que suelen dar la capacitación : depende solamente de conocimientos individuales y explícitos como los que suele dar la capacitación : depende también de conocimientos colectivos y tácitos, que tiene que ver con las relaciones de las persos en el lugar de trabajo y las normas que las regulan . A partir del seguimiento minucioso de la historia de tres grandes proyectos de capacitación , el autor investiga los mecanismos sociales que llevan a la construcción de conocimiento en las organizaciones. Con u análisis riguroso de la práctica, este libro abre u nueva perspectiva sobre la gestión del conocimiento. Tal como dice en el prólogo el Dr. David Perkins . La gente adquiere las ideas con rapidez en el contexto formal del curso, pero es muy escasa la aplicación posterior en el trabajo.
