Conocimiento para la acción presenta el desarrollo paso a paso de cómo valorar en una organización la capacidad de aprendizaje, analizar los datos, y diseñar e implementar una intervención efectiva que ayude a crear más dinamismo e innovación en la empresa. Por medio de la observación y entrevistas con los CEOs, Argyris explica cómo identificar y corregir rutinas defensivas o políticas erróneas que aparecen en las organizaciones, insertar cambios de arriba abajo, resolver problemas y convertir las relaciones hostiles en asociaciones productivas. Incluye listas de verificación, registros de procedimientos y mapas de acción que pueden ser usados por investigadores y directores para lograr cambios duraderos en su statu quo.