Recomendada por los críticos y aclamada con entusiasmo por el público. Las acciones se desarrollan a principios de los años sesenta, en Jackson, pequeña ciudad del estado de Misisipi. En ese lugar, la segregación racial es vista como algo normal y hablar de derechos civiles resulta inadmisible. Sin embargo, las cosas han comenzado a cambiar... Una de las protagonistas es Aibileen, criada negra que a lo largo de su larga vida ha trabajado para varias familias blancas, limpiando sus casas y criando a sus pequeños. Es una mujer optimista pese a la tristeza que la acompaña tras la muerte de su único hijo. La otra es su amiga Minny, virtuosa de la cocina cuya actitud desafiante y afilada lengua le han causado numerosos problemas con sus patrones blancos, impidiéndole conservar un empleo durante mucho tiempo. Completa el grupo Skeeter, joven perteneciente a una de las mejores familias blancas del pueblo y que acaba de regresar al terruño con un título universitario.