¿Deseas poner fin a los conflictos que llenan de malas vibraciones a tu equipo en el trabajo cotidiano?
¿Conocer los métodos y los trucos que te permitirán trabajar mejor a las personas difíciles?
Gracias a los tests, autoevaluaciones, listas de control, casos prácticos, ejercicios de reflexión, de observación
, descubre cómo:
Distanciarte de tus emociones y controlarlas.
Aclarar lo no dicho y tratar los desacuerdos.
Reprender a tus colaboradores con tacto.
Establecer diálogo y negociación para buscar soluciones.
Entablar nuevas relaciones basadas en el respeto y la confianza.
Un enfoque lúdico y sin complejos para adquirir buenos reflejos y resolver los conflictos sin estrés.