En este libro, Cristina MejÃas analiza tres momentos clave de la relación entre las empresas y las personas: la selección de talentos, su retención y el despido. La última parte incluye una revisión sintética y profunda de los conceptos que integran el proceso de outplacement, y no tiene precedentes escritos en nuestro idioma. Cuando publicó El sillón vacÃo, la autora compartÃa con sus lectores gran parte de las técnicas que se usaban para medir y evaluar caracterÃsticas objetivas de aptitud. Algunos de los principios incluidos en aquella obra están vigentes. Otros ya no se aplican. Algunas herramientas, transformadas, siguen siendo útiles. Otras son nuevas. En las páginas de este texto, el lector encontrará un compendio de elementos indispensables para quien se desempeña en el área de recursos humanos en el siglo XXI.