Cada actividad humana, desde atender aun cliente en una Agencia de Viaje o en un Banco, hasta la operación a corazón abierto en un quirófano, da lugar a dos requerimientos fundamentales y opuestos: la división del trabajo entre varias actividades a desempeñar y la coordinación de estas para lograr el objetivo común. Sin embargo, estos no son los únicos elementos a tener en cuenta en una organización. Organización y Estructuras Organizativas. Aunque en ocasiones estos conceptos se tratan como diferentes, en nuestro curso al tratarse específicamente de la organización empresarial con sus partes e interrelaciones, los consideraremos idénticos, ya que además cuando hablamos de estructuras organizativas no solo hablamos del esqueleto de la empresa sino también de sus procesos e interrelaciones.