La habilidad para comunicarse eficazmente con los demás no es necesariamente innata. Cualquier persona que lo desee puede adquirirla. Lo único que necesita es voluntad y determinación. Podemos hacer que una reunión aburrida se convierta en un encuentro dinámico y provechoso. Podemos inspirar y motivar a nuestros socios para cumplir y superar los objetivos que les planteamos. Todos los profesionales deben ser capaces de expresar sus opiniones con claridad, concisión y convicción, especialmente en situaciones espontáneas e inesperadas. Estas situaciones requieren coraje, confianza, capacidad de organizar los pensamientos rápidamente y capacidad de expresarlos de una manera coherente y persuasiva. En este libro el lector aprenderá algunas estrategias para mejorar su comunicación, tanto oral como escrita, contribuyendo así a dar un paso importante para triunfar en su trabajo y en cada aspecto de su vida.
