Las malas relaciones familiares y los conflictos intrapersonales e interpersonales de los niños y los jóvenes, representan un enorme coste social debido a la violencia que se está generando en las escuelas, la falta de respeto, burlas, indisciplina, envidias, egoísmos y trampas provocan una rápida intensificación de disputas sencillas, que llegan a convertirse en enfrentamientos serios. Dirigido a profesores, directores y rectores, en esta obra se pretende despertar entre los escolares las habilidades de comunicación y comprensión de los conflictos con el propósito de orientarlos en la solución de sus propios problemas. Contiene actividades y estrategias dirigidas cuyo objetivo es desarrollar en el estudiante la autoestima, confianza, tolerancia, diversidad, respeto, responsabilidad, cooperación y participación, valores pacíficos que le permitirán efectuar una mejor convivencia y desarrollo personal y social. Aborda los temas: