«Resulta paradójico que siendo la profesión de vendedor la que menos requerimientos de títulos o experiencia impone para su acceso, sea sin embargo una de las que más habilidades diversas requiere para su éxito. Todos pueden serlo pero pocos lo son de verdad. ¿Será quizá porque la ciencia se queda en la puerta y ante el cliente se despliega el artista? Pero también hay facultades de bellas artes y algunos pocos libros como este que desentrañan los detalles del misterio.»Juan Ramírez Codina.
