Pema Chödrön nos muestra cómo liberarnos de los patrones destructivos de nuestras vidas y experimentar una nueva sensación de libertad y felicidad. Basándose en el concepto budista de ´shenpa´, este libro nos ayuda a ver cómo ciertos hábitos mentales tienden a ´engancharnos´ y nos mantienen atrapados en estados de enfado, culpa y odio hacia nosotros mismos. La clave es aprender una nueva manera de afrontar los problemas y las dudas de nuestro día a día. Este método implica descubrir tres cualidades inherentes a la condición humana, tres cualidades básicas que siempre hemos tenido pero que tal vez han quedado olvidadas. Estas cualidades son la inteligencia natural, la calidez natural y la apertura natural. La autora afirma que en todos los seres humanos hay un potencial de bondad, lo que implica que todas las personas, en todas partes, en todo el planeta, tienen estas cualidades y pueden recurrir a ellas para ayudarse a sí mismas y a los demás.