En este libro se describen las características esenciales del marketing con u clara orientación hacia la globalización de los mercados, la economía, la competencia y los clientes. El enfoque propuesto en Marketing interciol se diferencia considerablemente de los pasados esquemas regioles de desempeño del marketing con el propósito de mostrar las formas de mejorar los niveles de calidad y el servicio al cliente, a la vez que se minimizan los riesgos de mercado y los niveles de existencias. Además, la atención espeical que otorga el autor a los mercados latinoamericanos hace de esta obra un documento importante para el entendimiento de las formas de hacer negocios en la región. Es seguro que la implantación de los métodos descritos en este texto aportarán mejoras continuas en la operación cotidia de la función de marketing dentro de las empresas.