El retorno sobre inversión (ROI) es, en la actualidad la herramienta clave para que los negocios midan con eficacia la forma en que u compañía usa sus activos, pues pocas organizaciones de marketing tienen las facultades y el conocimiento para administrar con eficacia sus presupuestos con inteligencia finciera, marketing ROI cambia eso, mostrando a los practicantes de los procesos de marketing y a los ejecutivoscorporativos cómo usar los procesos y las herramientas del marketing ROI para cuantificar las decisiones de marketing estrategias de las organizaciones y a maximizar las gancias incremetales generadas por cada moneda invertida en sus programas de marketing. éste es el primer libro guía completo y fácil de seguir para utilizar el ROI. Su propósito es mejorar la eficacia de casi cualquier programa de marketing. Este libro está enfocado en los resultados y provee los lineamientos generales, paso a paso, para mostrarle cómo puede su organización.