En la actualidad, el mundo jurídico se encuentra en un proceso de transformación derivado de una creciente necesidad de justicia en la sociedad. En últimos lustros los esfuerzos han sido muchos y de diversa índole, sin embargo, parecieran insuficientes. Es por ello que, los métodos alternos de solución de conflictos aparecen como una vía accesible de ayuda en la solución del problema de la crisis del acceso a la justicia. La presente obra tiene en cuenta que ese reclamo real de justicia por parte de la sociedad demanda mecanismos eficientes, pero también eficaces, esto es, que los productos de resolución alcanzados tras su agotamiento cumplan la función para la que fueron concebidos. La obra marca un precedente de relevancia en la ciencia jurídica al abordar una perspectiva integral desde lo internacional, pasando al ámbito regional hasta llegar a lo local sobre los métodos alternativos de solución de conflictos evidenciando el estado actual de la ciencia en la materia.áEn tratamiento obedece a una visión que propone a la mediación desde una perspectiva procesal dual; por un lado como mecanismo que permite la solución del conflicto a través de la generación de obligaciones y derechos y, por el otro, como procesos que dan acceso al ciudadano a la justicia bajo un esquema garantista que dé respuesta eficaz, y por ende definitiva, a la problemática que enfrenta el individuo en el día a día.á