Este lebiro enseña la teorÃa y la práctica de la mercadotecnia con base en la información obtenida de la investigación documental y de campo de mas de 200 empresas establecidad en México y Latinoamérica. Las teorÃas manejadas en este libro son universalmente reconocidas y desarrolladas por diversos autores, pero el marco de aplicación es el que hace diferente este texto de cualquiera que exista no sólo en México sino también en toda Latinoamérica.