Ofrece u base sólida para conocer la evolución histórica de la mercadotecnia, las etapas del proceso mercadológico y las formas de administración de dicho proceso. Esta nueva edición presenta u obra completa y actualizada en donde se incluyen temas como. Determición del tamaño de la muestra, papel que desempeña el producto en la mezcla comercial, el telemarketing como estrategia de mercadotecnia, merchandising y el código de barras como estrategia de control mercadológico. Interesante texto básico para estudiantes de administración, mercadotecnia, comercio exterior, gerentes de mercadotecnia y empresarios.
