NUEVA ERA DE LA INNOVACION, LA

De las grandes mentes de los negocios hoy en día, llega el innovador anteproyecto para ejecutar el próximo escenario de valor creado para el cliente. C.K. Prahalad, el principal pensador de los negocios, y el experto en tecnología M.S. Krishnan, revelan el enlace que faltaba para conectar la estrategia con la ejecución: construir capacidades organizacionales que le permitan a las compañías alcanzar y mantener el cambio y la innovación continua. La nueva era de la innovación revela que la clave para crear valor y crecimiento futuro de cualquier negocio, depende de acceder un mercado global de recursos para cocrear experiencias únicas con los clientes, una a la vez. Para lograrlo, los CEO, los directivos y gerentes en cada uno de los niveles deben transformar sus procesos de negocio, sistemas técnicos y la administración de la cadena de suministro, implementando requerimientos arquitectónicos sociales y tecnológicos clave para crear una ventaja en innovación permanente. En este reconocido trabajo, Prahalad y Krishnan explican cómo lograr este cambio, uno en el que la tecnología de información y la administración de la arquitectura formen las bases fundamentales de la corporación. Este libro proporciona estrategias para:

• Rediseñar sistemas para cocrear valor con los clientes y conectar todas las partes de una firma con este proceso.
• Medir el comportamiento individual a través de análisis inteligentes.
• Mejorar permanentemente la flexibilidad y la eficiencia en todos los procesos finales y con el cliente.
• Trabajar entre culturas y usos horarios en una red global consistente.
• Relacionarse con todas las personas involucradas -clientes, empleados, inversionistas y proveedores- como únicos.
• Construir equipos que son capaces de proporcionar soluciones rápidas de alta calidad y bajo costo.

Para competir exitosamente en los campos de batalla de los negocios del siglo XXI, las compañías deben reinventar sus procesos y su cultura para mantener soluciones innovadoras. La nueva era de la innovación es un plan estratégico para lograr la transformación en la satisfacción de las necesidades del cliente en el futuro.