La PNL > o Programación Neuro- Ling?ística > es descrita como ?el arte y la ciencia de la excelencia? por su eficacia y capacidadde producir cambios positivos en las personas. La PNL permite comprender y cambiar el modo en que pensamos, sentimos y nos comportamos, y a su vez ayuda a elegir qué hacer para tener o ser lo que uno desea. Con este libro usted puede aprender el modo de comunicarse y actuar en el mundo de la empresa, así como el modo de resolver creativamente problemas y tomar mejores decisiones en trabajo. De este modo conseguirá: