Esta obra ilustra el proceso administrativoö de manera integral y didáctica brindándole al lector una visión actualizada y prospectiva acerca de la teoría y el quehacer administrativos, en el contexto de las organizaciones del siglo XX.áAdemás en libro viene acompañado de un CD-ROM que incluye: una presentación de PowerPoint con la documentación gráfica de cada capítulo y un archivo PDF con los formatos para recolectar información empresarial.