La séptima edición de Sistemas de amplía el legado de O´Brien, al presentar los sistemas de información desde una perspectiva administrativa, apoyado por casos y ejemplos prácticos. Este enfoque facilita observar cómo las compañías utilizan !utecno!og/u para hacer reingenieria de los procesos de negocio, apoyar la colaboración empresarial, mejorar la toma de decisiones y crear una ventaja competitiva. Novedades de esta edición: ? Mayor alineación con el movimiento de las industrias hacia las aplicaciones de negocio a nivel empresarial y basadas en Internet, como CRM.EFP y la administración de la cadena de suministro. ? Los temas de hardware y software se presentan desde el primer capítulo, proporcionando así Un mejor mejor fundamento, ya que presenta el impacto de los SI (Sistemas de información) en los negocios, cubre los papeles fundamentales de los SI y ofrece un aspecto general de sus retos administrativos. ? Una explicación clara de la ventaja competitiva ? Cobertura adicional de software de bases de datos y de procesamiento tradicional de archivos. ? Los ´Ejercicios de análisis´ animan a los estudiantes a analizar los problemas y aplicar los conceptos para llegar a soluciones de negocios. ?Todos los ejemplos internacionales se destacan con el icono de un globo terráqueo. El libro se organiza en m6dulos que reflejan las cinco areas principales de la estructura del conocimiento de los sistemas de informaci6n: Conceptos fundamentales, Tecnologías de información, Aplicaciones de negocio, Procesos de desarrollo y Retos de la administración. Su organización favorece la flexibilidad del maestro al asignar el material del curso, ya que estructura el texto en niveles modulares por ejemplo, módulos, capítulos y secciones.