CARRILLO VELAZQUEZ, LUCIA PATRICIA
Las organizaciones se han enfrentado a la necesidad permanente de crear y desarrollar la capacidad interna para competir en el ámbito internacional, en respuesta a la continua transformación de la estructura y el funcionamiento de la sociedad, caracterizada ésta por un ambiente externo dinámico, internacional y competitivo, a causa del surgimiento y gran ímpetu evolutivo, hasta nuestros días, de la tecnología de la información y el conocimiento, así como de la eficacia con que dicha tecnología ha sido aplicada a distancia en lo que se conoce como telemática. La autora propone un modelo conceptual y la apropiación de la tecnología telemática requeridos para el proceso de administración de los recursos basados en la información y el conocimiento organizacionales denominados capital intelectual, como estrategia para incrementar la capacidad de competencia, explica la definibilidad recíproca entre este proceso administrativo y el de la asimilación tecnológica desde la perspectiva de los sistemas complejos, y describe la experiencia concreta de una satisfactoria incorporación del mismo al contexto de las organizaciones de educación superior.