La aparición y el desarrollo de factores poblacionales, culturales y socioeconómicos, provocan la emergencia de una serie de necesidades que no solo modifican la estructura social, sino también la familiar generando así complicados escenarios protagonizados por personas y familias que se encuentran en situación de dependencia. En estos casos, los Sistemas Nacionales de Salud y de Servicios Sociales establecen una red de recursos de atención que cubren las necesidades de las personas y de sus familias, protegen su salud, proporcionan cuidados y contribuyen a mejorar el bienestar y la calidad de vida de todos ellos. El profesional de atención sociosanitaria es uno de los componentes del equipo profesional de atención sanitaria que trabaja en estos recursos. Por este motivo, debe conocer las características de los recursos, servicios y programas de intervención en los que trabaje. También tendrá que familiarizarse con los procesos de organización y de funcionamiento del entorno de trabajo y con las funciones de los componentes del equipo interdisciplinar. De esta manera, podrá informar a los usuarios y a sus familias, se facilitarán los procesos de comunicación con otros profesionales y se evitarán solapamientos y contradicciones en las intervenciones.
