La comunicación es el proceso por el que se transmite una información y las personas se comunican entre sí. Es un elemento básico en el desarrollo de la persona y un factor clave en el proceso de interacción social. Los usuarios con los que trabajará el profesional, pueden presentar patologías y trastornos que limitan el lenguaje y el habla y se asocian a necesidades especiales de comunicación. El profesional de atención sociosanitaria en el domicilio debe aprender a valorar el proceso de comunicación y adquirir los conocimientos necesarios para abordar las interacciones con persona que presente discapacidad. El dominio de las técnicas de comunicación y de los recursos de comunicación alternativa y aumentativa le permitirá comunicarse de manera efectiva y favorecer la relación social de los usuarios.