En nuestro país, algunas empresas tratan con la punta del pie a su personal, aunque en su carta de valores esté escrito. Creemos en las personas y las anteponemos a cualquier circunstancia. ¿Qué triste observar situaciones así? Donde lo único observable es la incongruencia. Por ello los líderes necesitan contar con excelentes fundamentos cognitivos para desempeñarse adecuadamente, para realmente convertirse en Gerentes Efectivos. Es imprescindible que conozcan a fondo los aportes que la administración ha hecho al campo de la dirección de personal, que sepan conducir por caminos idóneos a sus equipos de trabajo y, sobre todo, que adopten una actitud de liderazgo puesta al servicio de los demás, incluidos, obviamente, los colaboradores y colaboradoras con los que cuente la organización para el alcance de sus objetivos. Este es un manual de conceptos e ideas prácticas para que el Gerente Efectivo logre resultados de excelencia con los trabajadores de su organización. También es un adecuado libro de texto para estudiar a fondo los diversos enfoques de la administración, su evolución y trascendencia, así como los mecanismos para manejar equipos de trabajo efectivos y altamente productivos y analizar el verdadero perfil del líder de servicio. En síntesis, este libro está pensado en la necesidad de contar con directivos hábiles, racionales o creativos, más que con grandes empresarios experimentados. Personas con altos índices de emotividad, de comprensión y facilidad de dirección de otros para el alcance de objetivos comunes. Líderes conocedores de la gente, de los sentimientos del personal, capaces de explorar lo más profundo de las personas que les rodean.
